Questions fréquement posées
Merci de soutenir une micro-entreprise spirituelle
Afin d’en savoir un peu plus sur l’organisation de la boutique, veuillez lire cette page avant de nous contacter - elle contient des réponses aux questions les plus courantes!
Ici, à la boutique Coremagik nous sommes très fiers de rendre disponibles des publications différentes et créatives, des Outils Concrets et de la Magie pour vous inspirer et vous soutenir. Cela dit-nous sommes une petite entreprise, qui se ne compare pas du tout avec Amazon. Nous sommes deux à travailler à temps partiel. Chaque commande est traitée, emballée et expédiée avec attention et bienveillance.
Nous mettons tout en œuvre pour être le plus efficace possible en jonglant avec les différentes tâches dans la joie et avec magie.
J’ai fait ma commande, comment vais- je la recevoir ?
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Une fois votre commande faite, elle est préparée avec attention dans les meilleurs délais puis apportée aux services de transport qui à partir de ce moment, la compagnie de transport a la responsabilité de l’acheminement.
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Une fois le paquet expédié nous vous envoyons votre numéro de suivi à partir de notre adresse courriel.
Où est mon colis ?
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Dès que vous avez votre numéro de suivi, vous pouvez suivre le chemin de votre paquet à travers le site courrier postal de votre Pays. Nous n’avons pas plus d’informations concernant où se trouve le colis que celle que vous avez en insérant le numéro de suivi.
Quand vais-je recevoir mon colis ?
Nous prenons notre temps pour préparer en conscience chaque commande, emballant les articles à la main avec soin, intention pour chaque paquet et nous expédions deux fois par semaine.
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Le Temps d’acheminement varie en fonction du Pays de réception
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Les paquets partent du Portugal pour l’Europe entre 5 à 10 jours.
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Les paquets expédiés hors continent européen entre 15 à 45 jours ou plus selon le contexte mondial (crise sanitaire)
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Certains de nos jeux sont envoyés de Sibérie et ils prennent environ 3 à 5 semaines selon votre pays, un numéro de suivi vous est aussi envoyé par courriel.
J’ai fait une précommande, quand vais-je recevoir le colis ?
Un article «en précommande » est un article qui est en cours de préparation/production mais n’est pas encore disponible.
Vous avez la possibilité de commander un article «en précommande » et de le payer permet de :
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Réserver votre copie, car la production sera en quantité limitée
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De financer l’impression de l’article. Le processus ressemble à une campagne de financement pour soutenir les créateurs.
Votre commande sera expédiée lorsque l'article sera disponible.
Délais des précommandes : À noter que nous dépendons des délais d’Impressions des imprimeurs et des délais de livraison et qu’il peut arriver que les délais se rallongent et nous n’avons pas la possibilité d'accélérer le processus.
J'ai acheté mon premier jeu de tarot et je ne sais pas comment m'en servir ?
Nous proposons des bonus gratuits ainsi que des livres et des formations qui vous aident à utiliser vos jeux.
Des workshops bonus : Plusieurs jeux publiés par Coremagik sont accompagnés par des Workshops et cérémonies pour vous inspirer et vous offrir plusieurs types de tirages, par exemple : Magie Cards, Nest of Light, Become an Oracle, Shamanic Healing with Roses and Flowers, etc.
Des Livres pour aller plus loin : Nous avons aussi créé pour vous des livres et journaux pour vous accompagner dans vos tirages, les voici :
Anglais : Tarot & Oracle 365 Day Challenge: For Busy Souls
Français : 365 Jours de défis avec Tarot & Oracles: Pour ceux qui n’ont pas le temps !
Tarot & Oracle Challenge Journal
Des formations profondes : Tarot de la transformation, des Tirages mystiques avec l’Oracle Oumrazai, etc. Sur l’académie Ouassimagik : https://www.ouassimagik.com/
Section de Bonus gratuite : où on vous partage d’autres astuces https://www.coremagik.com/freebies
Chaînes Youtube : Vous y trouverez des méditations et divers sujets, ainsi que des vidéos des créateurs de Jeu.
Français : https://www.youtube.com/results?search_query=ouassimagik
Anglais : https://www.youtube.com/channel/UCoepAtFY6_Pv6eFpHo7nQ8Q
J’ai commandé plusieurs jeux, quand vais-je les recevoir ?
Si votre commande contient plusieurs articles, et que nous disposons de tous les jeux, nous vous expédierons le colis dans son intégralité. Si votre commande contient un jeu en précommande, nous attendons que le jeu précommandé arrive afin de vous envoyer le colis.
Nous espérons qu'en recevant votre paquet, il inspire la magie en vous.
Nous prenons soin de notre équipe et considérons chaque élément de nos processus pour nous assurer que notre travail est conforme à nos valeurs et l’énergie que nous voulons partager
Si vous avez d’autres questions, veuillez nous contacter ici pour obtenir de l'aide. N’oubliez pas d’indiquer votre numéro de commande dans toute correspondance.
Nous priorisons les demandes urgentes, veuillez prévoir un peu de temps pour recevoir une réponse. Merci de soutenir une micro-entreprise spirituelle
Découvrez notre politique de boutique ici
Plutôt que de commercialiser nos produits en créant un sentiment d'urgence ou de besoin, nous présentons simplement notre collection et pensons que chaque article parle de lui-même. Nous encourageons les achats conscients en offrant des informations, des images, des critiques objectives et des ressources d'apprentissage pour vous aider à découvrir par vous-même si nous réalisons ce que vous recherchez. Vos questions de pré-achat sont les bienvenues, par e-mail.